นโยบายความเป็นส่วนตัว

ภาพรวม

FormChime (“ส่วนเสริม”) เป็นส่วนเสริม Google Apps Script ที่ทำงานภายในบัญชี Google ของคุณ เราไม่ได้ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ และไม่ได้รับข้อมูลฟอร์มของคุณ

ข้อมูลที่ส่วนเสริมเข้าถึง

• ชื่อ คำถาม และคำตอบของ Google Form ฟอร์มเดียวที่คุณใช้ส่วนเสริม (เพื่อสร้างการแจ้งเตือน)

• การตั้งค่าที่คุณกรอก: LINE Channel Access Token, ID ผู้รับ, ช่องที่เลือก, เทมเพลตข้อความ, คีย์ใบอนุญาต

ที่จัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลต่อไปนี้เก็บใน User Properties ของ Apps Script ซึ่งผูกกับบัญชี Google ของคุณและส่วนเสริมนี้ ผู้แก้ไขฟอร์มคนอื่นอ่านไม่ได้ และเรา (ผู้พัฒนา) ไม่สามารถเข้าถึงได้:

• ต่อฟอร์ม: LINE Channel Access Token ผู้รับ ช่องที่เลือก เทมเพลตและตัวเลือกการแสดงผล ข้อความข้อผิดพลาดล่าสุด

• รายการ ID ฟอร์มที่เปิดการแจ้งเตือน

• คีย์ใบอนุญาตและแคชการตรวจสอบใบอนุญาต

• จำนวนการใช้งานเดือนนี้

• การตั้งค่าภาษา

• ตัวระบุแบบสุ่ม (ใช้สร้างเครื่องหมายด้านล่างและป้องกันการแจ้งเตือนซ้ำ)

ข้อยกเว้น: เพื่อป้องกันการแจ้งเตือนซ้ำจากผู้แก้ไขหลายคน ส่วนเสริมจะเขียนเครื่องหมายแฝง (pseudonymous) ไว้ใน Document Properties ของฟอร์ม ได้แก่ ค่าแฮชที่สร้างจากตัวระบุแบบสุ่มข้างต้น เวลาที่เปิดใช้ เวลาที่ส่งสำเร็จล่าสุด และเวลาที่รับช่วง (ถ้ามี) ผู้แก้ไขทุกคนที่ใช้ส่วนเสริมในฟอร์มนี้อ่านได้ และผู้ใช้คนเดียวกันจะมีค่าเครื่องหมายเดียวกันในทุกฟอร์ม แต่ไม่มีอีเมล Token หรือคำตอบ เครื่องหมายจะคงอยู่จนกว่าผู้เปิดใช้จะปิดการแจ้งเตือน กด “ล้างการตั้งค่า” หรือ “ลบข้อมูลทั้งหมดของฉัน” หรือผู้แก้ไขคนอื่นรับช่วงหลังจากไม่มีการส่งสำเร็จ 14 วัน

บทบาท

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบฟอร์ม คุณ (เจ้าของฟอร์ม) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล โปรดแจ้งผู้ตอบในฟอร์มว่าคำตอบจะถูกส่งถึงคุณทาง LINE

ข้อมูลถูกส่งไปที่ใด

• LINE: ตามการตั้งค่าของคุณ ชื่อฟอร์ม ชื่อและคำตอบของคำถามที่เลือก เวลาที่ส่ง และข้อความเทมเพลตของคุณ จะถูกส่งพร้อม ID ผู้รับไปยัง LINE Messaging API (api.line.me ดำเนินการโดย LY Corporation) “ทดสอบส่ง” จะส่งชื่อคำถามพร้อมค่าตัวอย่าง คำถามอัปโหลดไฟล์จะแสดงเพียงจำนวนไฟล์ ไฟล์ที่อัปโหลดจะไม่ถูกอ่านหรือส่ง

• Polar: ส่วนเสริมเรียก Polar API (Polar Software Inc.) เพื่อตรวจสอบใบอนุญาต โดยส่งเพียงคีย์ใบอนุญาตและ ID องค์กรของเราใน Polar ไม่รวมคำตอบฟอร์มหรือข้อมูลบัญชี Google Polar สามารถเชื่อมคีย์ใบอนุญาตกับประวัติการซื้อของคุณ (รวมอีเมลที่ใช้ตอนซื้อ) สถานะใบอนุญาตจะตรวจซ้ำประมาณทุก 24 ชั่วโมง (ทุกประมาณ 1 ชั่วโมงหากไม่ถูกต้อง) ข้อมูลการชำระเงินตอนซื้อ คุณให้กับ Polar โดยตรง

• ไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สามอื่นใดและไม่ใช้เพื่อการโฆษณา

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

• Google: ส่วนเสริมทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของ Google และการตั้งค่าถูกจัดเก็บโดย Google LLC ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google อาจประมวลผลในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอื่น คำขอไปยัง LINE และ Polar ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google

• LY Corporation: เนื้อหาการแจ้งเตือนที่ส่งถึง LINE จะถูกประมวลผลและจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LY Corporation และอาจประมวลผลในญี่ปุ่นและพื้นที่อื่น

• Polar: การตรวจสอบใบอนุญาตและข้อมูลการชำระเงินประมวลผลโดย Polar ในสหรัฐอเมริกา

ระยะเวลาการเก็บรักษา

• เราไม่ได้ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ ไม่เก็บบันทึกเซิร์ฟเวอร์หรือสำเนาคำตอบ

• การตั้งค่าใน User Properties จะเก็บไว้จนกว่าคุณจะกด “ล้างการตั้งค่า” (ฟอร์มนี้) หรือ “ลบข้อมูลทั้งหมดของฉัน” (ทั้งหมด) การนำส่วนเสริมออกหรือเพิกถอนสิทธิ์เพียงอย่างเดียวจะไม่ลบข้อมูล

• เก็บจำนวนการใช้งานเฉพาะเดือนปัจจุบัน เดือนก่อนหน้าจะถูกลบอัตโนมัติ ข้อผิดพลาดเก็บเพียงรายการล่าสุดต่อฟอร์มและจะถูกล้างเมื่อส่งสำเร็จ

• เครื่องหมายแฝงใน Document Properties เก็บตามที่อธิบายข้างต้น

• ข้อความ LINE ที่ส่งแล้วเก็บตามนโยบายของ LY Corporation และ Polar เก็บบันทึกการชำระเงินและการสมัครตามนโยบายของ Polar

บรอดแคสต์

แพ็กเกจชำระเงินเลือกบรอดแคสต์ถึงเพื่อนทุกคนของ OA ได้ โดยปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น การบรอดแคสต์ส่งถึงเพื่อนทุกคน ห้ามใช้กับคำตอบที่มีข้อมูลส่วนบุคคล ใช้เฉพาะการแจ้งเตือนอย่าง “มีผู้สมัครใหม่”

ขอบเขต OAuth

• https://www.googleapis.com/auth/forms.currentonly — เข้าถึงเฉพาะฟอร์มที่กำลังใช้ส่วนเสริม (ส่วนเสริมอ่านเฉพาะโครงสร้างฟอร์มและคำตอบ)

• https://www.googleapis.com/auth/script.external_request — เรียก LINE Messaging API และ Polar API

• https://www.googleapis.com/auth/script.scriptapp — สร้างทริกเกอร์เมื่อส่งฟอร์มเพื่อแจ้งเตือนอัตโนมัติ

• https://www.googleapis.com/auth/script.container.ui — แสดงแถบด้านข้างใน Google Forms

ส่วนเสริมไม่ขอสิทธิ์ Google Drive, Gmail หรือสิทธิ์กว้างอื่น ๆ

นโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API

FormChime’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.

(คำแปล: การใช้และการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google API ไปยังแอปอื่นใดของ FormChime จะเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด (Limited Use))

การชำระเงิน

แพ็กเกจแบบชำระเงินดำเนินการโดย Polar ในฐานะ Merchant of Record ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Polar เราไม่เห็นข้อมูลบัตรของคุณ

การลบข้อมูล

• “ล้างการตั้งค่า”: ลบ LINE Token ผู้รับ ช่องที่เลือก เทมเพลต บันทึกข้อผิดพลาด แคชใบอนุญาต และทริกเกอร์ของฟอร์มนี้ รวมถึงเครื่องหมายแฝงที่คุณสร้างในฟอร์มนี้ แต่จะเก็บคีย์ใบอนุญาต การตั้งค่าภาษา จำนวนการใช้งานเดือนนี้ ตัวระบุแบบสุ่ม และการตั้งค่าของฟอร์มอื่นไว้

• “ลบข้อมูลทั้งหมดของฉัน”: ลบ User Properties ของคุณ (การตั้งค่าทุกฟอร์ม คีย์ใบอนุญาต ภาษา ตัวระบุแบบสุ่ม การใช้งานเดือนก่อน ๆ) และทริกเกอร์ทั้งหมด รวมถึงเครื่องหมายของคุณในฟอร์มปัจจุบัน เก็บไว้เพียงจำนวนการแจ้งเตือนของเดือนนี้ (ตัวเลขที่ไม่มีข้อมูลระบุตัวตน) สำหรับคำนวณโควตาฟรี และจะถูกลบอัตโนมัติในเดือนถัดไป เครื่องหมายในฟอร์มอื่นลบจากที่นี่ไม่ได้ จะถูกแทนที่เมื่อผู้แก้ไขคนอื่นรับช่วงหลัง 14 วัน หรือเปิดส่วนเสริมในแต่ละฟอร์มแล้วกด “ล้างการตั้งค่า”

• การนำส่วนเสริมออกหรือเพิกถอนสิทธิ์เพียงอย่างเดียวจะไม่ลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ โปรดใช้ปุ่มด้านบนก่อน คุณเพิกถอนสิทธิ์ได้ในหัวข้อแอปของบุคคลที่สามในบัญชี Google

สิทธิของคุณ

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน หรือขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ที่ contact@formchime.com ข้อมูลส่วนใหญ่อยู่ในบัญชี Google ของคุณและลบได้ด้วยปุ่มด้านบน

ติดต่อ

contact@formchime.com

การเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงจะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลใหม่ วันที่มีผล: 21 ตุลาคม 2569 (2026)