プライバシーポリシー

概要

FormChime（以下「本アドオン」）は、お客様の Google アカウント内で動作する Google Apps Script アドオンです。当社はサーバーを運営しておらず、フォームデータを受け取りません。

アクセスするデータ

・本アドオンを使用している 1 つの Google フォームのタイトル、質問、回答（通知作成のため）。

・入力された設定：LINE チャネルアクセストークン、送信先 ID、通知項目、メッセージテンプレート、ライセンスキー。

データの保存場所

以下のデータは Apps Script のユーザープロパティ（User Properties）に保存され、お客様の Google アカウントと本アドオンに紐づきます。同じフォームの他の編集者は読み取れず、当社（開発者）もアクセスできません。

・フォームごとの LINE チャネルアクセストークン、送信先、項目の選択、テンプレートと表示オプション、直近のエラーメッセージ

・通知を有効にしたフォーム ID の一覧

・ライセンスキーとライセンス確認のキャッシュ

・当月の使用量

・言語設定

・ランダムな識別子（下記の目印の生成と重複通知の防止に使用）

例外：複数の編集者による重複通知を防ぐため、フォームのドキュメントプロパティ（Document Properties）に仮名の目印を書き込みます。内容は上記の識別子から生成したハッシュ値、有効化日時、最後に送信に成功した日時（引き継ぎがあった場合は引き継ぎ日時）です。このフォームで本アドオンを使うすべての編集者が読み取れ、同じユーザーの目印は別のフォームでも同じ値になりますが、メールアドレス、トークン、回答内容は含みません。目印は、有効化した人が通知をオフにするか、「設定をクリア」または「すべてのデータを削除」を行うか、14 日間送信に成功しなかった後に他の編集者が引き継ぐまで残ります。

役割

フォーム回答者の個人情報について、お客様（フォーム所有者）がデータ管理者です。回答内容が LINE で通知されることを、フォーム上で回答者にお知らせください。

データの送信先

・LINE：設定に応じて、フォームのタイトル、選択した質問のタイトルと回答、送信日時、お客様のテンプレート文を、送信先 ID とともに LINE Messaging API（api.line.me、LY Corporation が運営）に送信します。「テスト送信」では質問のタイトルとサンプル値を送信します。ファイルアップロードの質問はファイル数のみ表示し、ファイル自体を読み取ったり送信したりしません。

・Polar：ライセンス確認のため Polar API（Polar Software Inc.）を呼び出し、ライセンスキーと当社の Polar 組織 ID のみを送信します。回答内容や Google アカウント情報は含みません。ライセンス状態は約 24 時間ごと（無効な場合は約 1 時間ごと）に再確認されます。

・その他の第三者への提供や広告利用は行いません。

外国への移転

・Google：本アドオンは Google のインフラ上で動作し、設定は Google LLC がそのプライバシーポリシーに基づき保存します。米国その他の国で処理される場合があります。LINE と Polar へのリクエストは Google のサーバーから送信されます。

・LY Corporation：LINE に送信された通知内容は LY Corporation のプライバシーポリシーに従って処理・保存され、日本およびその他の地域で処理される場合があります。

・Polar：ライセンス確認（ライセンスキー）は Polar が米国で処理します。

保存期間

・当社はサーバーを運営しておらず、サーバーログや回答のコピーを保持しません。

・ユーザープロパティの設定は、「設定をクリア」（このフォーム）または「すべてのデータを削除」（すべて）を行うまで保存されます。アドオンの削除やアクセス権の取り消しだけでは削除されません。

・使用量は当月分のみ保持し、過去の月は自動削除されます。エラーはフォームごとに最新 1 件のみ保持し、送信に成功すると消去されます。

・ドキュメントプロパティの仮名の目印は上記のとおりです。

・送信済みの LINE メッセージは LY Corporation のポリシーに従い、ライセンス確認の記録は Polar のポリシーに従い保存されます。

ブロードキャスト

日本では現在ご利用いただけない機能です（初期設定オフ）。全友だちに送信されるため、個人情報を含む回答には使用せず、「新しい申込みがありました」のような個人情報を含まない通知にのみご利用ください。

OAuth スコープ

・https://www.googleapis.com/auth/forms.currentonly：本アドオンを使用中のフォームのみにアクセス（本アドオンはフォームの構成と回答を読み取るのみ）。

・https://www.googleapis.com/auth/script.external_request：LINE Messaging API と Polar API の呼び出し。

・https://www.googleapis.com/auth/script.scriptapp：自動通知のためのフォーム送信トリガー作成。

・https://www.googleapis.com/auth/script.container.ui：Google フォーム内にサイドバーを表示。

Google ドライブ、Gmail などの広範な権限は要求しません。

Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー

FormChime’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.

（日本語訳：FormChime による Google API から受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、限定使用（Limited Use）の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。）

データの削除

・「設定をクリア」：このフォームの LINE トークン、送信先、項目の選択、テンプレート、エラーログ、ライセンスキャッシュ、トリガー、およびこのフォームでお客様が作成した仮名の目印を削除します。ライセンスキー、言語設定、当月の使用量、ランダムな識別子、他のフォームの設定は保持されます。

・「すべてのデータを削除」：お客様のユーザープロパティ（全フォームの設定、ライセンスキー、言語、ランダムな識別子、過去月の使用量）とすべてのトリガー、および現在のフォームの目印を削除します。無料枠の計算のため当月の通知回数（識別情報を含まない数値）のみ保持し、翌月に自動削除されます。他のフォームの目印はここからは削除できません。14 日後に他の編集者が引き継ぐと置き換えられるほか、各フォームで本アドオンを開いて「設定をクリア」すると削除できます。

・アドオンの削除やアクセス権の取り消しだけでは保存データは削除されません。先に上記のボタンを使ってください。アクセス権は Google アカウントの「サードパーティ製アプリ」から取り消せます。

お客様の権利

個人情報保護法その他の適用法令に基づき、開示・訂正・削除等のご請求は contact@formchime.com までご連絡ください。ほとんどのデータはお客様の Google アカウント内にのみあり、上記のボタンで削除できます。

お問い合わせ

contact@formchime.com

改定

変更は本ページに掲載し、施行日を更新します。施行日：2026年10月21日